企業為什么要做微信小程序?能為我們帶來什么!
2022-11-21 加入收藏
為什么要做小程序?
答案:因為你的客戶在用微信啊!但很多老板,似乎認為這個理由還不夠充足,那好,今天就跟大家詳細的聊一下。
一、大勢所趨
這四個字聽起來有點的虛,但卻是最實在的。看到這篇文章的你,應該都起碼知道什么是小程序,你知道微信小程序、你知道支付寶小程序、你還有百度小程序…這是國內外的互聯網巨頭都在搞的東西,被譽為互聯網的下一站,你說是不是大勢所趨?
二、小程序與餓了么、美團的區別?
按照新零售的“線上引流,線下消費”的核心,看起來,美團、餓了么這樣的O2O平臺,更像是真正的新零售核心,那么做了餓了么、美團,還需要做小程序嗎?
美團點評慌了,微信小程序開放綠色通道賦能餐飲!
首先,強調一點:每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序,區別是在于,你是現在自己主動進入,主動去搶客戶,還是未來被動入局,被動防守。然后,建議現在所有的商戶都兩條腿走路,做了餓了么、美團,同時也去做小程序,為什么呢?
1.費用:餓了么、美團、大眾點評,這類平臺,除了入駐費,還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金;但是小程序呢,只有年服務費,全年免費升級,再沒有任何的費用了。
2.客戶歸屬:餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶,都是平臺自己的,而不是商家的,這類客戶都是哪里有奶去哪里,比如說,你今天搞活動有優惠,他就來你這里吃,你活動一停,他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。但是小程序不一樣,小程序是商家自己的,客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家,對方還得給你傭金。
3.推廣方式:小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼,附近的小程序、公眾號關聯、頁面轉發微信好友微信群等等,更有利于二次營銷。
舉個簡單的例子,一個客戶,來你家吃的好了,想推薦給他的好友,如果你有餓了么,他就要去餓了么上面找到你的店,然后分享給他的好友,他的好友點擊打開,是餓了么的小程序,但是由于餓了么的小程序太大太復雜(畢竟平臺上面的店非常多),打開速度就非常慢,很費時間,客戶很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享給他的好友,打開速度會非???,而且,這個客戶是你的,不是餓了么平臺的。
4.小程序:餓了么、美團自己也做了自己的小程序,現在的流程是這樣的,餓了么做了自己的小程序,微信免費給他流量,餓了么再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了么買微信給他的免費流量,還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。
三、5公里流量免費曝光
附近的小程序,5公里流量免費曝光,白給的流量你不要?你的同行就笑納了!打開附近的小程序,看一下,里面有沒有你的同行!
四、支付即留存、點擊即留存
1.在小程序的使用規則里面,有一條非常霸道的,曾經使用列為第一優先級。
舉個例子,客戶A曾經在一家火鍋店吃了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小程序碼付款的,那么下次,他在微信里面搜索火鍋,出來的第一個結果,就是這家店的小程序。這個價值有多大,大家可以想象一下。所以,搶在其他人還沒有意識到的時候,先搶用戶,這是聰明的玩家做的事情。
2.微信搜一搜,帶來海量流量:
一般來說,我們搜索關鍵詞主要包含兩個?!八阉麝P鍵詞”(搜索某關鍵詞點擊產品)、成交關鍵詞(搜索某關鍵詞最終成交)。
曾有句話是這樣說的:域名比CEO更重要!今天的小程序關鍵詞就好比當年的域名,用好合適的關鍵詞可能給宣傳節省不少開支,而且一般來說,好的關鍵詞更容易被大眾搜索。
一個好的合適的關鍵詞還有利于塑造產品形象,搶先注冊關鍵詞所帶來的影響力和宣傳有絕對的優勢,就從某種意義上來說花些錢做好小程序搶先注冊關鍵詞是非常值得的。
而且,做過淘寶、百度SEO的都知道,搜索出來的結果排列,一定會有一個參考點擊量,這也是淘寶商家為什么要拼命做爆品的原因,只要你能做出來一個爆品,你就不用愁流量了,平臺會源源不斷的給你流量,這一點,是微店做不到的,但是小程序卻能做到。
有人會說,小程序的市場還不成熟,現在做小程序真的靠譜嗎?可是我們回過頭來想想,等小程序的市場成熟,那么還有你的位置嗎?在這個新領域做一些嘗試,并沒有什么壞處,不是嗎?
因為你越早做,在微信內的生態里面,同款的小程序就越少,你就能獲得越多的客戶,最后,積累起來,就是一筆不菲的財富,附近的小程序,還僅僅只是一個小小的縮影。
綜合以上,門店為什么要做小程序?首先,這是大勢所趨,不用你遲早會被逼著用,現在用,乘著微信對小程序管控還不是很嚴格,做小程序的商家還不是很多,坐享微信給你的一系列紅利,比如5公里的客流推送;做了美團,不是你不用小程序理由,兩條腿走路,才能走的更快更遠;有公眾號的,同時用小程序互補,成交才能源源不斷;有微店的,趕緊把微店換成小程序吧。
看一下近幾年中國互聯網的發展歷程,就不難發現,這些影響力巨大的主要產品都是跟著市場的需求與變化趨勢應運而生。并且一旦上線,就會牽動著社會的整體發展與變化,影響著人們的習慣與社會的商業形態。
1.淘寶、京東的誕生。改變了人們的消費習慣,改變了中國的商業模式,帶動了互聯網信用經濟的高速發展。
2.新浪微博的誕生。改變了人們的社交形態,讓人們可以有更多的方法在網上發表言論,進行互動。
3.微信的誕生。改變了人們的交流習慣,讓中國的網民體驗到了不拘泥于時間和地點的流暢的實時聊天,讓人們愛不釋手。
4.微信公眾號的誕生。改變了互聯網媒體行業的格局,人們漸漸將公眾號作為獲取最新資訊的首選渠道。
5 微信小程序的誕生。傳統的APP與單一的公眾號已經無法滿足人們當下的各種需求,發展都遇到了瓶頸,漸漸浮現出了各種問題:
如APP需要下載安裝、推廣成本高、生命周期短、使用率低、造成手機卡頓、占用內存等問題;如公眾號功能缺乏、打開速度慢、無法實時更新、粉絲壓力大、取關率高、相似內容泛濫等問題;而小程序正好可以解決這方面的問題!它不需要下載安裝、推廣成本低、沒有粉絲壓力,順應了時代的變化趨勢,是移動互聯網發展的必然產物!
此外,關于微信小程序,還有一些理由使我們不得不重視!
1.微信搜索帶來的龐大流量
目前人們只會想到百度、搜狐、搜狗等,但是大家都不知道,其實微信也有搜索引擎且功能很強大!微信搜索不僅可以像百度一樣進行內容搜索,同時還支持社交搜索和應用搜索。意思就是不僅可以像百度一樣搜索到你要查找的內容,同時還可以直接查找和添加好友,還可以直接進入應用進行體驗。
而且微信搜索支持精準搜索、模糊搜索、關鍵詞搜索。這就意味著當人們形成以微信搜索為主的上網習慣之后,用一個好的名字+合理的關鍵詞,就可以讓10億的微信用戶有機會看到你的產品和企業,哪怕只有其中極少一部分愿意查看和買單,帶來的收益也是非常可觀的。這些流量,你還想錯過嗎?
精準搜索:輸入一個詞匯,只顯示一個與之100%匹配的搜索結果。
模糊搜索:輸入一個詞匯,會顯示所有包含相關詞匯的搜索結果。
關鍵詞搜索:只要輸入任意一個關鍵詞,就會顯示設置對應關鍵詞的所有搜索結果,就算名稱中不包含相關關鍵詞也會展示(關鍵詞可在后臺設置,最多可添加10個關鍵詞)
2.小程序名稱的價值
與大家熟知的域名一樣,微信小程序的名稱也具備唯一性,也就是你注冊的名字別人無法再使用。這就意味著搶占一個好的小程序名稱變得尤為重要。傳統互聯網時代通過轉手域名而一夜暴富的案例屢見不鮮,因此我們有理由期待微信小程序名稱在未來的巨大升值空間和價值。
名稱的唯一性結合微信搜索的匹配機制,可以讓你的產品成為一個行業的代表,讓搜索該行業或產品的所有微信用戶都可以優先看到你的產品,借著別人的粉絲,踩著別人的肩膀,輕輕松松做自己的生意。這是你要盡快做小程序的理由,在你猶豫不決的時候,好名字都被人給搶走了!
3.微信公眾號的大量粉絲資源
微信公眾號上線已久,通過這幾年的發展已經積攢了很多的粉絲,相信讀這篇文章的你,曾經關注過或正在關注的微信公賬號也不在少數。但是如今隨著公眾號發展遇到瓶頸,如何讓這些粉絲轉化成更多的價值卻成了一個大難題。這些粉絲數據如果就那么放著不用,就是一種資源的浪費,是非??上У?。而如今有了小程序,正好可以把這些粉絲的資源用起來,為各個商戶帶去流量,同時又給那些沉寂了很久的公眾號注入新的活力,可謂一舉多得。
小程序與公眾號進行關聯之后,可以讓公眾號的粉絲通過自定義菜單、圖文消息、相關小程序、關聯消息通知等入口直接進入小程序,且這部分用戶的轉化率往往會比外部流量所帶來的轉化率要高,因為畢竟關注公眾號的用戶本身對于微信平臺也是比較認可度的。
4.附近的小程序 + 小程序支付,實體門店的福音
附近的小程序功能可以讓方圓5公里內所有的微信用戶都可以看到你的小程序,為你帶來附近的精準流量。正巧在附近、正好在玩微信、正好打開附近的小程序界面,滿足這些條件的人,不論他的初衷是什么,都有極大可能成為你的有效用戶。如果在繁華地點設置網點,那么附近的小程序功能,每時每刻都將為你帶來可觀的流量,而且這些流量并不需要你做任何的操作,也不需要投入任何成本。
而且在小程序內支付成功之后,可以給客戶發送多條模板消息,模板消息會在微信首頁的聊天列表中展示,辨識度較高,觸達用戶的概率比一般的訂閱號要高出很多。用戶看到模板消息之后,只需要點擊就可以再次進入小程序,可以起到讓用戶回流、促進二次消費的效果。大家都知道,之前對于線下的商戶來說,不管是支付寶還是微信支付,都只是一種單純的支付方式而已,并沒有為商戶帶來更多的價值,用戶付完款之后是否還會再來光顧永遠是一個未知數,是屬于不可控的范圍。但現在有了小程序,可以把線上線下的場景打通,形成一個良性的自循環:
a:用戶通過附近的小程序功能找到商家的實體門店,到店進行消費并享受服務,商戶可以坐等用戶上門;
b: 如果商戶的小程序支持網上購物的功能,用戶甚至不用到店直接就可以消費并享受服務,方便了用戶的同時,也讓商戶獲得了用戶的有效數據;
c: 經過商戶實體門店附近的用戶無意間進入商戶并進行消費時,讓用戶通過小程序來進行支付,則商戶可以獲得用戶的有效數據,且可以通過模板消息引導用戶進行二次消費;
這種操作方式,可以把線上線下的流量更好的轉化為商戶的有效數據,并且可以更好的管理和維護用戶,提升用戶粘度和留存率。
5.入口多 + 成本低 + 周期短
微信小程序的入口分布廣、深度淺,讓人們進入小程序的方法更多、更簡單。這一點已經是APP和公眾號等傳統應用無法超越的優勢,這個特性給小程序賦予了無與倫比的推廣優勢。
互聯網的大環境下什么成本最貴?最貴的莫過于市場推廣成本!而小程序的入口分布決定了它的市場推廣成本遠遠低于傳統的互聯網產品!借助于微信的大數據,結合方便的進入方式,可以說它為很多的中小型企業和商戶節省了大量的推廣成本,現在大家都可以借助微信的大數據去嘗試推廣自己的產品了。
成本中占最大比重的推廣部分已解決,剩下的成本也不是問題,本身具備開發能力的公司大可以讓技術人員去學習小程序編程語言,而沒有開發能力的公司也不要緊,只需要找一個信得過的第三方服務商就能輕松解決這個問題。微信小程序開發成本和人工成本遠遠低于APP,資金不夠雄厚也可以玩轉小程序。
6.后臺數據實時更新,運營節奏易把控
其實互聯網上的大多數產品其成功與否往往有著很多的決定因素,其中固然最重要的是產品本身的品質,但還有一個不可忽視的因素就是運營!再好的產品推廣不到位、定位不準確、更新不及時、維護不到位、管理不給力,那最后還是會慢慢被遺忘在歷史的洪流當中。
那么互聯網產品運營里什么最重要?其實大多數互聯網產品的運營都離不開數據(新增用戶、總用戶、總收入、平均收入、留存率、付費率、轉化率等等)!只有懂得解讀和利用這些數據,才能更好的了解產品的優缺點,分析出適合產品運營的戰略,持續不斷的優化產品,在激烈的競爭中屹立不倒。
小程序不僅可以在后臺統計到實時的數據,而且小程序前端的內容可以隨時更改,可以讓你隨時掌控運營節奏,讓你的運營有了無窮多的可能性。所以,對于運營管理者來說,小程序也是一個未來不可缺少的運營助手和平臺。
7.新興市場,一片藍海,誰都有機會
如果如今微信小程序已經上線好幾年,市場幾近飽和,那么我們也沒有必要頭破血流的硬要往里擠,大可以找其他的出路。但是這個產品如今上線僅一年多的時間,市場處于一片藍海,還有很多的機會等著我們去挖掘和把握。
微信小程序這個新興市場上,大家都處于同一個起跑線,在這個相對公平的環境下,起碼你有了可以與那些人一較高下的 機會!而這種千載難逢的機會,如果因為你自己的疏忽而白白浪費掉,那今后就別想著去怨天尤人了。
如果說互聯網思維改變了傳統企業的思維慣性,那么微信則改變了傳統企業的商業慣性。微信不僅成就了一批頗有影響力的自媒體人,還幫助了不少個人和企業創造了巨大價值。微信營銷,微信生意風生水起,越來越多的傳統企業想借助這張“移動互聯網的船票”上岸。
綜合以上,門店為什么要做小程序?首先,這是大勢所趨,不用你遲早會被逼著用,現在用,乘著微信對小程序管控還不是很嚴格,做小程序的商家還不是很多,坐享微信給你的一系列紅利,比如5公里的客流推送;做了美團,不是你不用小程序理由,兩條腿走路,才能走的更快更遠;有公眾號的,同時用小程序互補,成交才能源源不斷;有微店的,趕緊把微店換成小程序吧。